Cambios y devoluciones

Puede devolver su pedido hasta 14 días después de recibirlo y nos aseguraremos de que el importe de la compra esté en su cuenta en un plazo de cinco días hábiles a partir de la recepción de la devolución. Devoluciones sencillas en tres sencillos pasos:

Paso 1: Rellene el formulario de devolución: descargue el formulario de devolución aquí y rellénelo completamente.

Paso 2: Enviar su pedido: envíe los productos junto con el formulario de devolución cumplimentado a la dirección que figura en el formulario de devolución. Asegúrese de incluir un código de seguimiento en el paquete. Como remitente, usted es responsable y no queremos que se produzcan malentendidos.

Paso 3: Recibir el importe de la compra en su cuenta bancaria: una vez que hayamos recibido el paquete, nos aseguraremos de que el importe de la compra esté en su cuenta bancaria en un plazo de cinco días hábiles.